Tänk dig att du är på jakt efter en ny produkt eller tjänst. Chansen är stor att du först tittar på recensioner, omdömen eller kanske söker upp vad andra har sagt på sociala medier. Detta är en direkt effekt av sociala bevis, ett psykologiskt fenomen där människor tenderar att följa vad andra gör, särskilt i situationer där vi är osäkra eller överväger beslut.

För företag och organisationer som använder rörligt innehåll är sociala bevis ett kraftfullt verktyg för att bygga trovärdighet, skapa förtroende och driva handling. Här utforskar vi hur beteendeforskning förklarar sociala bevis och hur ni kan använda detta i era filmer.

Vad är sociala bevis och varför fungerar det?

Socialt bevis är en psykologisk princip där vi människor använder andras beteenden eller åsikter som vägledning för våra egna handlingar. Detta är särskilt sant i osäkra situationer eller när vi saknar tillräcklig information. Socialt bevis fungerar på flera nivåer:

      1. Informativ påverkan: Vi antar att andra har rätt, vilket gör deras beteenden till en källa för information.
      2. Normativ påverkan: Vi vill passa in och följer därför majoritetens beteende.
      3. Förtroende och trovärdighet: När många människor verkar lita på något, känner vi oss också säkrare att göra det.

I marknadsföring används dessa principer för att visa att en produkt eller tjänst är populär, pålitlig och effektiv – allt genom andras ögon.

Typer av sociala bevis att använda i video

1. Kundcase och testimonials

En av de mest effektiva formerna av socialt bevis är att visa riktiga kunder eller användare som berättar om sina positiva erfarenheter. Detta skapar trovärdighet eftersom tittarna ser autentiska berättelser.

      • Exempel:
        • En kort sekvens där en kund/användare berättar hur ert verktyg hjälpte dem att öka sin effektivitet.
        • Klipp som visar kunden använda din produkt eller tjänst, kombinerat med deras röstberättelse.
2. Statistik och siffror

Att använda data är ett annat sätt att visa att många människor litar på din produkt eller tjänst. Siffror förstärker trovärdigheten och ger konkreta bevis på framgång.

          • Exempel:
            • En kund/användare som berättar att “Vi har fått ned sjukskrivningstalen med 45 %”
            • En animerad stapelgraf eller infografik som visuellt förstärker ett påstående.

OBS! Kom bara ihåg att begränsa mängden och komplexiteten av faktan och statistiken. För mycket eller för krånglig fakta kommer göra att tittaren tappar fokus och den känslomässiga effekten blir sämre.

3. Expertrekommendationer

Att inkludera citat eller inslag från experter inom en bransch kan ge din video en känsla av auktoritet. Detta utnyttjar en underkategori av socialt bevis kallad auktoritetsprincipen, där människor är mer benägna att lita på experters uttalanden.

      • Exempel i video:
        • En forskare som rekommenderar den arbetsprocess ni förespråkar i ert verktyg.
        • Klipp från en forskare eller branschledare som stöder ditt företags lösning.
4. Användargenererat innehåll

Videor som skapas av dina faktiska kunder/användare har ofta hög trovärdighet. Det visar en genuin koppling till ditt varumärke.

      • Exempel i video:
        • En montagevideo med korta klipp från olika användare som delar sina erfarenheter.
        • Reaktioner och kommentarer från sociala medier, visuellt presenterade som en del av berättelsen.
5. Sociala medier och delningar

Att visa engagemang från sociala medier, såsom antalet likes, delningar och positiva kommentarer, är en annan effektiv strategi för att bygga socialt bevis.

      • Exempel i video:
        • En kort sekvens som visar “200k Delningar” eller positiva kommentarer från följare.
        • En highlight-reel med skärmdumpar från virala inlägg där din produkt omnämns.

Hur du skapar trovärdiga sociala bevis

För att socialt bevis ska fungera i rörligt innehåll behöver det kännas autentiskt och relevant. Här är några tips:

    1. Autenticitet framför allt
      Använd riktiga kunder, äkta citat och verifierbara data. Fejkade eller överdrivna påståenden underminerar trovärdigheten.
    2. Berätta en historia
      Gör sociala bevis till en del av narrativet i videon. Låt exempelvis en kundberättelse följa en tydlig början, mitt och slut.
    3. Visuell förstärkning
      Använd grafik, animationer och text för att förstärka budskapet och hålla tittaren engagerad. Ett kundcitat blir mer kraftfullt med ett ansikte och visuella exempel.
    4. Integrera det sömlöst
      Placera sociala bevis naturligt i din video. Börja inte med att rada upp statistik – väv in det i berättelsen där det känns mest relevant.

Slutsats: Sociala bevis bygger förtroende

Sociala bevis är en psykologisk princip med stor kraft, särskilt i rörligt innehåll där visuella och emotionella element kan förstärka dess effekt. Genom att använda kundcase, stödjande siffror, expertrekommendationer och användargenererat innehåll kan du skapa videor som bygger trovärdighet och inspirerar till handling.

Vill du ha hjälp att skapa rörligt innehåll som bygger förtroende?

Kontakta oss på Pophunters, så hjälper vi dig att skapa filmer som stärker ert varumärkes trovärdighet med hjälp av sociala bevis!